Qualidade é a nossa prioridade, compromisso em atender e responsabilidade em manter

A GB Serviços tem em seu quadro de profissionais uma equipe disponível para executar diversas tarefas.

Nossa equipe provê suporte para nossos funcionários de campo e procedimentos aprimorados de rotina.

Agentes capacitados para controlar o acesso de pessoas e materiais.

Você Sabe o que é Faciliteis?

Esse termo surgiu nos Estados Unidos, lá nos anos 60, e é comumente associado à infraestrutura da empresa. A ISO – International Organization for Standardization (Organização Internacional de Normalização) define o que é facilities como uma “função organizacional que integra pessoas, lugares e processos com o propósito de melhorar a qualidade de vida das pessoas e a produtividade do core business”. Em resumo é a aplicação de mão-de-obra especializada e dedicada à serviços dentro de uma empresa. É reunir um conjunto de serviços e valores que, se bem integrados e racionalizados, poderão reduzir os custos e aprimorar a qualidade global da organização.

Saber o que é facilities é essencial para todo gestor que deseja se manter antenado em relação ao mercado e que quer aprimorar algumas áreas de seu empreendimento.

 

Os benefícios da área de facilities

Quando entendemos o que é facilities conseguimos perceber mais facilmente seus benefícios. A área pode colaborar tanto com grandes empresas, já que dessa forma elas não precisam focar em atividades menores, como com os pequenos negócios. Isso porque uma das maiores vantagens desse setor é a redução de custos, especialmente com aquelas tarefas que têm uma baixa periodicidade.

Além disso, empresas que prestam serviços terceirizados costumam ter um time de colaboradores experientes e qualificados para as atividades. Como são especialistas naquela área, podem oferecer um trabalho de ponta que, do contrário, talvez nem chegasse a ser feito.

 

Como minha empresa pode se beneficiar com os contratos de Facilities?

Como Facilities é uma conceito criado para gerenciar grande número de atividades, empresas, indústrias, condomínios residenciais e comerciais já incorporaram esse tipo de administração.

Não somente pela inúmeras facilidades que as organizações recebem, mas também por ter oportunidade de terceirizar atividades como limpeza, conservação, segurança, recrutamento e seleção. O que proporciona economia de tempo e de recursos para suas atividades-fim. 

Vale dizer que, para a empresa acertar numa gerência de Facilities adequada, é importante saber que se trata de uma atividade auxiliar que abrange  e coordena atividades de manutenção predial, trazendo benefícios como

  • redução de custos e otimização de recursos;
  • cumprimento de indicadores rígidos de qualidade;
  • padronização da equipe de terceirizada;
  • coordenação de Recursos Humanos;
  • a disponibilização de infraestrutura.

 

A GB Serviços conta com uma equipe altamente treinada, preparada para atender seus clientes de forma eficiente. 


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Cuidados que garantem a segurança do trabalho

Cuidados que garantem a segurança do trabalho

Segurança do Trabalho (ST) é um conjunto de medidas de prevenção adotadas para proteger os colaboradores de uma empresa e reduzir riscos de acidentes de trabalho e doenças ocupacionais. A ST visa proporcionar um ambiente de trabalho saudável para que as tarefas laborais sejam realizadas da melhor forma possível.

 

  1. Esteja atento aos riscos ao seu redor e previna-se

Segurança está no dia a dia de todos. Conceitos e técnicas aplicadas no ambiente de trabalho podem e devem estar no cotidiano, inclusive no ambiente doméstico. Por exemplo, tome cuidado onde pisa: pisos molhados, fios e outros objetos podem fazê-lo cair e até tomar um choque, caso esteja energizado. Se você está em vias públicas ou em eventos, avise os responsáveis sobre os riscos para que tomem as medidas adequadas para evitar acidentes.

 

  1. Verifique a necessidade de equipamentos de segurança

Assim como no ambiente de trabalho, precisamos usar equipamentos de segurança em nosso dia a dia. Um exemplo clássico é o cinto de segurança em meios de transporte. Para andar de bicicleta, patins e skate, as pessoas têm de se equipar com capacetes, joelheiras e cotoveleiras. Na culinária, usam-se luvas para pegar aquela forma de bolo quente no forno.

 

  1. Cuide-se com a altura

Não é só na indústria que a altura pode gerar acidentes por queda. Por isso, é importante estar atento à altura no dia a dia e sempre fazer uso de escadas e apoiar no corrimão. A regra básica é ter, pelo menos, três pontos de apoio – uma mão e dois pés ou duas mãos e um pé.  E na hora de ter de trocar lâmpadas ou pegar ou colocar algo em armários, por exemplo, evite estar com objetos em mãos ao subir e descer escadas. Peça ajuda para manusear os objetos.

 

  1. Evite riscos de incêndio

No dia a dia há equipamentos que oferecem risco de incêndio, como fogões, botijão de gás e ferro elétrico. Ao sentir cheiro de gás, por exemplo, abra as janelas e verifique onde está o vazamento. Não tente acender o fogo nesse momento. Evite ainda curto-circuito ao conectar mais de um equipamento em um único disjuntor, sobretudo aqueles que demandam mais energia elétrica, como ferro de passar.

 

  1. Manuseie utensílios com cuidado

Um dia de churrasco com a família e os amigos pode trazer muita alegria e descontração. Mas todo o cuidado é pouco ao se lidar com facas e espetos. Há formas adequadas de segurar esses utensílios tanto para o corte da carne e de outros alimentos, assim como carregar esses objetos de um lugar para o outro. Coloque as facas e outros objetos dentro de bandejas.

 

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Quais as funções do zelador?

Quais as funções do zelador?

Conhecer as funções do zelador é fundamental, especialmente para não confundi-las com as responsabilidades do síndico, pois apesar de ambos serem fundamentais para um condomínio, cada cargo conta com o seu papel específico.

O nome já diz tudo: esse profissional deve zelar pelo andamento das atividades no condomínio. Ele é o líder dos outros funcionários do local, que devem, ao zelador, prestar contas sobre as suas funções.

Assim, a principal função do zelador é realizar um bom gerenciamento de pessoas. Somado a isso, o bom funcionamento do condomínio também acaba se tornando sua função, visto que como o zelador é quem possui o contato direto com o síndico, cabendo a ele auxiliar nas atividades de administração e atuar diretamente na resolução de problemas para manutenção do condomínio.

Para auxiliar em suas funções, o zelador deve ter um checklist de afazeres diários, semanais, mensais e outros mais esporádicos. Dessa forma, é possível manter a manutenção preventiva do condomínio em dia, evitando gastos mais elevados em obras emergenciais.

 

Fornecer suporte aos moradores

Por fim, outra função do zelador é fornecer suporte aos moradores. Assim, ele deve estar sempre disponível para orientar e ajudar os moradores. 

Nesse sentido, são tarefas do zelador:

repassar as reclamações dos moradores ao síndico;

alertar os condôminos sobre as regras de segurança, convivência e funcionamento do condomínio. 

Agora que você já conhece as principais funções do zelador, deve ter percebido que ele é uma figura fundamental para o condomínio, não é mesmo? Afinal, ele é o profissional responsável pela manutenção da ordem e bom funcionamento de tudo.


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5 passos para uma limpeza mais eficiente

5 passos para uma limpeza mais eficiente

O ambiente de trabalho deve ser um lugar que inspira a produtividade e criatividade dos funcionários. Estimular o bem-estar dos profissionais da sua equipe, é essencial para o desenvolvimento de serviços, crescimento pessoal e profissional.

A bagunça no espaço em que trabalhamos pode causar distrações. Os pensamentos negativos começam a surgir, o mau humor predomina e o desconforto torna-se inevitável. A limpeza é fundamental para transformar o ambiente de trabalho em uma área aconchegante, que transmite tranquilidade. Quem não gosta de estar em um local limpo e organizado?

Descubra abaixo algumas dicas que podem fazer a diferença em seu estabelecimento.

1- Mantenha um cronograma

Para que a limpeza, seja feita de maneira periódica é essencial que você tenha controle sobre essas ações. Por isso, defina um cronograma de limpeza, indicando quem são os funcionários responsáveis, quais setores serão limpos e com qual frequência.

 

2- Escolha produtos e equipamentos adequados

Não adianta ter um esquema ótimo, se os produtos e equipamentos não foram adequados.
Um ambiente limpo é importante, por isso a maior preocupação na hora de escolher um produto, deve ser encontrar componentes que sejam capazes de eliminar germes e bactérias e fazer uma limpeza profunda em todo ambiente.  Os equipamentos de limpeza, auxiliam na melhora da ergonomia dos funcionários, e sua tecnologia permite usar menos produtos químicos durante o processo. 

 

3- Tenha uma equipe especializada

Apenas produtos e equipamentos adequados, não garantem uma limpeza eficaz. 

O uso incorreto de produtos e equipamentos, podem causar dados ao ambiente e aos seus frequentadores.  

Por isso, é importante ter uma equipe bem treinada, preparada e eficiente. Cada superfície, tipo de piso e carpetes, possuem diferentes necessidades, e saber diferencia-la na hora da limpeza é fundamental. 

 

4- Cuidado especiais com os vidros

Uma vidro manchado, empoeirado ou embaçado pode passar uma imagem de descuido para o seu cliente. 

Porém, nem sempre manter os vidros limpos é uma tarefa simples. Afinal parece que por mais que você limpe, eles estão sempre um pouco mais embaçados do que você gostaria. Porém, um o profissional especifico para essa função pode ser a solução, principalmente para manter os vidros sempre limpos e desembaçados. 

 

5- Crie regras para manter a organização e rotinas de limpeza

O bem estar dos colaboradores se reflete na produtividade, manter a limpeza e organização é fundamental para melhorar a qualidade no ambiente.

Porém, para isso é necessário a colaboração coletiva, criando regras para o uso das áreas comuns e locais adequados para refeições, descarte de lixo, além da responsabilidade de manter limpo e organizado seu ambiente de trabalho. 

 

 
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Existe um perfil específico para cada posto de trabalho?

Existe um perfil específico para cada posto de trabalho?

O empresário deve alocar corretamente seus colaboradores a fim de conseguir o melhor potencial de cada um deles.

Todo processo completo de recrutamento e seleção nas organizações tem sua origem na detalhada descrição de cada cargo e função existentes. Trata-se de criar condições para se poder estabelecer um raciocínio lógico, um “passo a passo” para cada tarefa a ser desenvolvida, de modo a otimizar a produtividade por meio de um adequado plano de carreira e de um eficaz programa de capacitação.

Paralelamente à descrição de cada cargo, é necessário identificar o perfil, as habilidades e os conhecimentos exigidos para cada função, como forma de propiciar a máxima sintonia entre quem exerce e o cargo a ser exercido.

Para se definir com precisão o perfil de um profissional, deve-se considerar:

  • Conhecimentos;
  • Habilidades;
  • Experiência;
  • Formação;
  • Biotipo (dependendo do cargo. Por exemplo, há aqueles que exigem força física, como os de carregadores);
  • Características psicológicas.

Independentemente do porte do negócio, contratar e alocar bem os profissionais é essencial para manter o clima organizacional adequado e garantir qualidade em todas as etapas internas e junto aos clientes


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